НБУ хоче контролювати інформацію про послуги фінансових компаній

Яков Смолий

НБУ збирається створити спеціальний підрозділ для захисту прав клієнтів фінансових установ.

Про це заявив глава НБУ Яків Смолій на що проходить формуме по фінансовій інклюзії. Можливо, що НБУ вважає неефективною роботу НКФП в напрямку захисту прав споживачів фінансових послуг. Нацбанк хоче контролювати процеси розкриття інформації про фінансові послуги та продукти, так як вважає це основою довіри до фінансового сектору в цілому.

НБУ, як і раніше буде розглядати скарги людей.

«Але тепер ця робота буде більш системною. Ланцюг «скарга – реакція – зміна нормативних актів» стане коротшим і ефективніше. Це дозволить зменшити кількість непорозумінь між фінустановами і їх клієнтами, збільшити інформування останніх і привчити фінансовий сектор реагувати на питання і зауваження клієнтів », – зазначив Яків Смолій.

Нагадаємо, 12 червня в Києві проходить другий Форум по фінансовій інклюзії, організаторами якого є Національний банк України, проект USAID «Трансформація фінансового сектора», Mastercard і Visa.

Summary
НБУ хоче контролювати інформацію про послуги фінансових компаній
Article Name
НБУ хоче контролювати інформацію про послуги фінансових компаній
Description
НБУ збирається створити спеціальний підрозділ для захисту прав клієнтів фінансових установ
Author
Publisher Name
Finbiz
Publisher Logo